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德意集成灶程亮华:十年质保用心服务,品牌价值从心创造

日期:2019-11-15     浏览:1387     评论:0    
       11月15日,德意电器在杭州公司总部举行了“德意大风压油烟机A6十年质保”战略发布会,作为行业领先者首先推出了十年质保服务。在会议现场,集成灶之家记者采访到了德意电器执行副总经理程亮华,他向我们讲述了品牌服务所带来的力量。


(德意电器执行副总经理 程亮华)

       十年质保,为消费者服务

       德意在高速发展的27年里,始终保持着先进的自主研发,对自身品质的把控能力十分自信。在2017年,德意正式投入使用4.0智慧工厂,建立强大生产后台,为产品品质的稳定性、一致性、恒久性提供了有力保障。在此基础之上,德意认为我们应该做一件更有利于消费者需求的事情。程总说:“我们对自己的产品品质非常有信心,但是站在消费者的角度来讲,他们会担心‘当我购买的一些产品在使用中出现了问题,这个品牌的后期服务是否能跟得上?’我认为服务是非常重要的定心丸,因此德意在生产出更好的产品的同时,还会提供更好更全面的服务,让消费者在购买德意的产品之后真正无后顾之忧。”

       于是“十年质保”服务诞生,为消费者带来了真正无后顾之忧的服务。


       27年沉淀,坚持高端定位

       在二十多年的大浪淘沙中沉淀下来,德意始终保持高端定位,一直挺立在厨电科技创造的最前沿,用诸多革命性成果,引领着行业的潮流。德意拥有毋庸置疑的品牌实力,凭借着精雕细琢的工匠精神和难以复刻的产品品质,将高尚生活带到了大众之中。对于德意未来的路,程总对我们说:“德意会一如既往的坚持走高端定位路线,用高端智能制造能力去服务更多消费者,满足消费者需求。”


       服务树立口碑,创造品牌引力

       品牌的发展需要新鲜血液来推动,而德意有着行业中罕见的扩张速度,究竟是什么在吸引着经销商呢?程总为我们提供了答案。

       他说:“所有从业者都希望能够跟上真正的大企业,与其共同发展。那么德意作为厨电行业的资深品牌,且是传统厨电品牌里推出了集成灶的企业,同时也是推出了全品类新零售经营模式的企业,这样的定位是绝无仅有的。我们的政策能够吸引消费者,自然就能吸引到经销商加入。”

       其实德意的目标很简单,进一城开一城,开一店活一店,对信任德意、依赖德意生存的经销商伙伴负责。德意用优良的产品和口碑来吸引更多的人加入德意,同时通过对经销商的帮扶让更多消费者从中获益,从而让合作伙伴获利。程总表示,用服务解决经销商伙伴的困扰和解决消费者的困扰,其实是殊途同归的。

       德意一直都希望能够和大家一起合作,一起成长,共创荣誉!
 
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