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    年末巡检,为爱护航 | 潮邦集成灶上门为客户提供优质服务

    • 发布时间:2022-01-03
    • 来源:
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           营销大师菲利普•科特勒曾说过:“销售终端是离消费者身体最近的地方,售后服务是离消费者心灵最近的地方。”企业在参与越来越激烈的市场竞争过程中,已经由传统的产品竞争,转为服务的竞争。
     
           在潮邦看来,服务意识越来越融入企业营销战略的核心,逐渐成为企业“销售力”中不可或缺的一块拼图,潮邦的服务从售前、售中、售后实现全程跟踪,对正在使用的客户还提供包修、咨询及上门服务。潮邦集成灶开通24小时免费服务热线,承诺2小时内响应,24小时内上门。如此全方位细致、专业的服务,让潮邦集成灶的客户用得更省心、更放心。
     
     
           2021年5月份,潮邦集成灶在十五大配件免费更换的基础上,推出了整机质保三年服务,引领行业服务升级,也体现了潮邦集成灶国内集成灶行业的领袖作用。潮邦集成灶能连续12年蝉联行业十大品牌,除了过硬的产品质量、先进的研发技术等强大后盾之外,优秀的服务品质也是重要原因之一。
     
           众所周知,集成灶因其体积巨大性以及结构复杂性,清洗相对困难,一般人想要真正完成整套清洁流程是有难度的,而且一些内部的油垢也是较难打理的,像烟道、风机等清洗还是得要专业人员来操作。潮邦集成灶的“年末巡检 为爱护航”行动可谓给广大潮邦客户带来了便利与实惠。
     
     
           近日,潮邦集成灶为了回报用户,已经在业内率先开展“年末巡检 为爱护航”终端巡检活动,凡是购买潮邦集成灶超过一年的用户,只要在2021年12月25日至2022年1月20日期间向终端门店提出清洗要求,或拨打其热线电话400-9268358进行预约免费清洗,潮邦集成灶都能给予满意的服务。
     
           届时,潮邦终端售后人员将亲自上门为客户提供,包括集成灶的检修、清洗、调试、常识传授等全面的优质服务。
     
    1
    进门前敲门,出示工作证
     
    2
    穿鞋套
     
    3
    铺维修垫布
     
    4
    物品整齐摆放在维修垫布上
     
    5
    仔细清洁产品
     
    6
    漏气检测仪测试燃气接口
     
    7
    工作完成后填写巡检记录
     
    8
    礼貌道别
     
           潮邦集成灶相关负责人表示:“我们希望打造出最强的售后服务质量,以责任回报每位客户的信任,用行动唤醒幸福厨房。”
     
     
           在当下集成灶市场平稳增长时期,潮邦集成灶的优秀服务品质不仅仅给消费者带去了真诚与便利,更是以自己的行动为整个行业树立了良好标杆。
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