为了提高新老经销商的售后服务水平和导购技能水平，提高经销商售后和导购的服务质量，加强优质服务意识，提高工作效率，满足美大集成灶日益发展的需要。美大集成灶于2012年2月20日-24日在公司总部开展第五期导购和售后技能提升培训班。来自全国各地的经销商的售后和导购代表前来参加。
此次培训的主要内容包括售后服务理念、产品原理、专业技能和维修技巧等等，并安排学员现场演练，让学员对公司的品牌理念、产品卖点、终端导购等等有了进一步的了解。学员还安排参观了车间的自动化总装流水线，数控激光切割机、激光焊接机器人、六合一智能检测等先进设备，了解了生产的工艺流程，让美大集成灶的导购和售后人员对美大集成灶有了更深一步的了解。学员们以学习、交流、互动、动手为主，以提高技能和导购水平为原则，积极得配合，认真得学习。学员们十分踊跃。
而美大集团董事长夏志生先生也特地在百忙之中抽空接见了学员们，对美大集成灶终端导购和售后服务表示十分重视，并且强调要不断学习，充实自我，提高自己的业务能力，更好得为客户服务。
正所谓“活到老，学到老”，成长之路，我们学无止境。只有不断得学习，不断得充实自己，互相学习，共同进步，才能在工作中为顾客提供更好的服务，才能在竞争中立于不败之地。
