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    美盼专卖店:用美感打造客户购买欲望

    • 发布时间:2012-03-13
    • 来源:meipan
    • 编辑:
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       云南省曲靖市罗平县客户美盼149平米大型专卖店设计方案出炉

            云南省曲靖市罗平县代理商钱红平在来美盼总部之前就已经确定店面,店面位于建材市场门口正对面,面积约为150平方米。将要进行装修的美盼旗舰店,附近新建小区有安心润城、布衣风情园等等多个高端楼盘。美盼总部设计师对钱总传回公司的平面草图很快做了设计,并与钱总交流后最终确定。

            店面门头高2米,宽14米,按美盼总部要求做黑色玻璃烤漆作为门头底部,门头正中美盼LOGO制作高档树脂发光字;店面功能区为三个开放式整体厨房体验区,一个休息区和十五米独立展台。

        对于美盼设计师来说,专卖店在设计上考虑了很多因素——色彩运用、灯光效果、空间安排、产品陈列的适用性。当基本的元素以及整体风格已确定下来,具体到每一个卖场如何操作,让产品的陈列就成为一项完善整体的工作。

       

       产品陈列直接关系到顾客的购买欲望,正如一则法国谚语所说:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列。因为产品的美感能撩起顾客的购买欲望。

         具体到经营实践中,产品陈列应注意哪些问题呢?

    1.丰满:

        顾客进入卖场最关心的就是产品,所以一进门就会把目光投向商品,这时候,如果产品琳琅满目,非常丰富,他的精神就会为之一振,产生较大热情。无形中他会产生一种下意识:这儿的产品这么多,一定有适合我买的。因而购物信心大增,购物兴趣高涨。相反,如果场内摆放稀稀拉拉,营业大厅空空荡荡,顾客就容易泄气,他会觉得商品这么少,好象没什么选择的余地。一旦产生这种心理,便会对顾客解囊消费造成极大阻力。因此,产品陈列的第一条基本要求就是商品摆放要丰满。

          一般来说专卖店装修及硬件设施很齐全,在款式不够多的情况下,即使是同系列的产品,只要颜色、样式有差别都应尽量摆出来,并适当摆一些小摆设予以弥补,比如花草、小工艺品之类,总之不要使店面内留太大空档,不能给顾客空荡荡的感觉。商品陈列不等于样品陈列,样品陈列只是商品陈列工作诸多职能中的一种,其实产品陈列最重要的职能是广告作用。有营销专家说:产品本身就是广告。我们说,产品陈列也是一种广告,也是招徕顾客的一种方式;为了有效地招徕顾客,产品摆放一定要丰满。当然,丰满不等于拥塞,而且不能拥挤,不同品类的商品对丰满有不同的要求,这是在实际操作中应加以注意的。

    2.展示商品的美

        丰满的产品吸引了顾客的目光,这时他最想知道的是什么?最想知道的是“这东西到底怎么样?”即商品的质量好不好,外观美不美,适不适合他用。因而,聪明的商家这时在产品陈列上总是尽可能充分地展示产品的美,包括内在美与外在美——这就是产品陈列的第二基本要求。

        所谓内在美就是产品质量,比如卖席梦思床垫时展示床垫的“剖切面”,向顾客展示直观的视觉效果,增强信任感。又如我们搞展销时现场爆炒辣椒,显示油烟机吸烟效果,引起顾客兴趣,促进销售。众所周知,质量是产品形象的生命线,利用产品陈列展现良好的产品质量,无疑对树立良好的美盼品牌形象大有裨益。

           展示产品的外在美就是运用多种手段将产品予以美化,对产品的外在美予以强化,借此激发顾客的购买欲。比如灯光效果,日光透过玻璃窗的美化效果等等。

    3.营造特有气氛  

            产品陈列的第三个基本要求是通过对商品颇具匠心的组合排列,营造出一种或温馨、或明快、或浪漫的特有气氛,消除顾客与商品的心理距离,使顾客对商品生发出可亲、可近、可爱之感。有句说语言力量的谚语“不是蜜,却可以粘住一切。”卖场内的产品也有语言,通过别具匠心的陈列传达出一种无声的语言,它同样具有调动人的情绪、激发人的感情、催生人的欲望之作用。装饰完美的生活情趣会高涨客户的情绪,让客户走进去,就产生对未来生活的联想,感受到一种温馨气氛,积极情绪就容易调动起来。销售心理学告诉我们:许多消费者购买某种商品是在想象心理支配下采取购买行动的。想象什么?想象买到这种产品后的种种情景——亲人的反应、旁人的评价、消费过程中给生活带来的变化等等。客户进到经过精心布置的卖场,看到一派富丽堂皇、宽敞明亮,很可能就会心有所动,想象自己买到这里的房子后会是一种什么情景,想象未来的家是什么样子,于是不知不觉中进入“角色”。

            有一句成语叫“爱屋及乌”,比喻爱一个人而连带到跟他有关系的人或物。且把它称为“感情连带反应”吧,购物也存在类似情况,顾客被产品所营造的气氛所打动,产生积极联想,继而连带对产品也有了好感,购买欲望就容易产生。这可以称之为,进行产品陈列时营造特有气氛所要达到的目的及奥秘所在。

            如果把产品的陈列看成简单的贩卖,那便是一个概念性的错误。凡有关于产品配搭用的,如花器、沙发抱枕、吊灯、画、配件等等都是陈列技巧的必需。通过最有效益的陈列方式将产品漂漂亮亮的呈现在顾客面前,引起顾客的联想,刺激购买欲。

            体验式橱柜展示是现在最常使用的陈列方式,也可说是最有效益的陈列方式。因为这种将店内空间辟成区域,与其它排列式隔开,经过精心设计,表现高端开放式厨房主题的陈列方式,就能很好的吸引顾客上门,营造买场人气。

        相信美盼云南曲靖罗平大型体验式专卖店的装修开业,经过钱红平客户的运营筹划,在对市场的有效预热与市场爆破后,美盼专卖店一定能够在当地掀起一股销售热潮,让美盼成为罗平众多家庭高端整体厨房的新宠。


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