日前优格售后部策划开展的成都店7月老客户清洗回馈活动已进行到第三天,该活动得到了当地优格老客户的赞许和认可。
活动前期,成都优格店对已安装的用户进行了一对一电话回访,了解其使用情况,告知免费上门清洗维护活动,预约好上门时间。成都店按照售后部徐经理制定的标准回访话术及上门清洗维护流程,安排了两位售后人员负责协助此次活动,统一了售后着装,佩带了上岗证,准备了十字螺丝刀及一字螺丝刀、老虎钳、扳手、清洁剂等一系列齐全的清洗工具,严格遵照《优格售后服务制度》的内容规范操作。用户姚先生、李先生是第一批受益的优格老客户,看着带工具箱穿蓝色售后服及脚套的维护人员,再对比机器清洗前后,他们更是大赞优格的售后服务贴心周到!
通过此次上门维护,成都优格店在当地美誉度、用户满意度大大提升,现已有老客户推荐了两个新订单!相信该深受欢迎的清洗回馈活动将为成都优格店后续带来丰厚的收获!!





